Khi truy cập và sử dụng hệ thống ứng dụng MShop Japan, quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được quy định trong Chính sách bảo mật thông tin này.
Trong trường hợp quý khách không đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật thông tin, chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ thông qua hệ thống ứng dụng.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm thể hiện trách nhiệm và cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ thông tin cá nhân trực tuyến cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin thông qua ứng dụng MShop Japan nhằm các mục đích sau:
-
Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn và nguyện vọng của khách hàng để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.
-
Cung cấp cho khách hàng những thông tin mới nhất về các chương trình khuyến mại, giảm giá và ưu đãi đặc biệt của MShop Japan.
-
Hỗ trợ và giải quyết nhanh chóng các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại từ phía khách hàng.
-
Các thông tin cá nhân mà MShop Japan thu thập bao gồm:
-
Họ và tên khách hàng
-
Địa chỉ email
-
Số điện thoại
-
Địa chỉ liên hệ
-
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin cá nhân và thực hiện các biện pháp cần thiết nhằm bảo vệ thông tin của khách hàng.
Chúng tôi không tự ý sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào những mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng khi chưa được sự đồng ý.
MShop Japan cam kết không mua bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
-
Có sự đồng ý của khách hàng.
-
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc cơ quan có thẩm quyền mà chúng tôi xác định là phù hợp với quy định pháp luật hiện hành của Nhật Bản.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
MShop Japan sẽ lưu trữ và quản lý các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ.
Trong trường hợp khách hàng có yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp, chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu theo quy định.
4. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Tên công ty: MShop Japan
Địa chỉ: 435-12, Waifu, Thành phố Kikuchi, Tỉnh Kumamoto, Nhật Bản
Số điện thoại: (0908) 898 2868
Email: [email protected]
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền truy cập, kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua ứng dụng MShop Japan.
Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua địa chỉ email hoặc các thông tin liên hệ được công bố chính thức trên MShop Japan để yêu cầu kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng ký và sử dụng ứng dụng MShop Japan.
MShop Japan cam kết không mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích thương mại.
Để đảm bảo thông tin cá nhân được bảo vệ tốt nhất, chúng tôi khuyến nghị khách hàng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
-
Sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao, khó đoán và đảm bảo tính bảo mật.
-
Hạn chế đăng nhập tài khoản cá nhân trên các máy tính công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
-
Thường xuyên kiểm tra và quét virus trên máy tính hoặc thiết bị đang sử dụng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp rò rỉ thông tin cá nhân phát sinh do sự bất cẩn trong quá trình quản lý tài khoản hoặc các nguyên nhân xuất phát từ phía khách hàng.
Chính sách bảo mật thông tin này chỉ áp dụng đối với khách hàng đăng ký và sử dụng ứng dụng chính thức của MShop Japan.
Mọi thông tin cá nhân được đăng ký hoặc cung cấp thông qua các ứng dụng khác đều không thuộc phạm vi áp dụng của Chính sách bảo mật thông tin này.
MShop Japan